Navigasjon: Pil høyre/venstre mellom menyer, Enter for å åpne, Escape for å lukke.
Pål Ellingsen jobber på Høgskolen i Østfold som dosent i organisasjon og ledelse.
Han har i sin forskning og undervisning interessert seg spesielt for ledelse og brukerorientering i offentlig sektor.
Boka viser hvordan ledere i offentlig sektor kan skape bedre tjenester i samarbeid med brukerne, og har særlig vekt på digitalisering. Den egner seg for ledere og som pensum på studier i blant annet ledelse, helse- og sosialfag og organisasjon og administrasjon.
