Jeg er av den oppfatning at verden trenger mer empati. Vi trenger det når vi står overfor meningsmotstandere, og kjenner trang til å kritisere, latterliggjøre og fordømme. Vi trenger det i arbeidslivet, når vi skal samarbeide med kolleger og kunder som opplever verden annerledes enn oss. Vi trenger det når de vi er glade i ikke har det bra, og ryggmargsrefleksen vår er å avkrefte eller få bort smerten. Og vi trenger det overfor barna våre, for å hjelpe dem med motgang og skape emosjonell robusthet for senere generasjoner.
«Jeg er av den oppfatning at verden trenger mer empati.»
Aksel Inge Sinding
Heldigvis er ikke evnen til å vise empati noe vi enten er født med eller ikke. Det er noe vi kan øve på. Men det holder ikke bare å øve på det som en teknisk ferdighet. Ferdigheten må kombineres med en grunnleggende holdning: Dine følelser og opplevelser er viktige for meg, og jeg ønsker å være der med deg, selv om jeg ikke har det på samme måte.
I min bok, Sa jeg noe feil?, skriver jeg om dette, og hvordan vi kan bli bedre til å snakke med hverandre på en måte som hjelper. Dessverre finnes det ingen universalløsning, eller enkeltstående tips som alltid vil funke. Her er imidlertid syv punkter, som kan være nyttig for å komme i gang.
Syv tips for å bli bedre til å snakke sammen
- Lytt til hva den andre faktisk sier. Dette kan også innebære å lytte mellom linjene, etter hva som ikke blir sagt. Hvis du er som folk flest, befinner du deg ofte i en slags indre lytting der oppmerksomheten heller er rettet mot egne tanker om hva den andre sier. Du kan merke at du er i denne modusen hvis du bruker mye tid på å planlegge hva du skal si, bare venter på å få snakke selv, analysere den andre eller prøve å finne løsninger.
